Suchen, finden, kaufen – so lautet die einfache Erfolgsformel im Onlinehandel.
Progress EasyAsk unterstützt diesen Prozess mit leistungsfähigen Abfragefunktionen. Den Beleg dafür liefern neue Daten der Nielsen//NetRatings. Onlinehändler, die Progress EasyAsk als Artikelsuchmaschine verwenden, erzielten im November und Dezember 2006 deutlich bessere Konversionsraten als andere. Im gesamten letzten Jahr lag die Konversionsrate durchschnittlich 33 Prozent höher, in Einzelfällen wurden gar 92 Prozent erreicht. Die Konversionsrate ist einer der Erfolgsfaktoren von Onlineshops. Sie misst, wie viele Besucher einer Seite letztendlich zum Kunden werden und somit dem Unternehmen Umsatz bringen.

Mehr Informationen

www.mvv-muenchen.de

Seit 2002 bietet der Münchner Verkehrsverbund (MVV) seinen Fahrgästen Informationen rund um das öffentliche Nahverkehrsnetz auf seinem mit web4biz erstellten Internet-Auftritt. Neben Fahrplänen und Ticketpreisen sind auch Freizeitangebote sowie ein extra Bereich für Teens zu finden.

Speziell für Pendler bzw. mit dem Auto anreisende Fahrgäste hat der MVV nun seine Website erweitert. Seit Ende 2006 können sich diese über die Parkplatzsituation auf den ca. 24.500 P+R Stellplätzen informieren. Dies ist gerade bei zu erwartenden Engpässen wie z.B. Fussballspielen in der Arena hilfreich. So kann sich der Fahrgast im Falle eines belegten Stellplatzes gleich alternative Parkmöglichkeiten aussuchen. Neben der Auslastung und Verfügbarkeit der Parkplätze lassen sich auch Prognosen aufzeigen.

Für diesen Service wurde der Webservice des ADAC eingebunden. Dessen Daten fliessen in das CMS web4biz und werden dort bis zur nächsten Aktualisierung gehalten. So ist gewährleistet, dass dieser Service auch bei einem eventuellen Verbindungsproblem den Fahrgästen stets zur Verfügung steht. Und der MVV München kann die Daten der CSV-basierten Logdatei gleich für statistische Auswertungen nutzen und so besser langfristig für die Zukunft planen.

Referenz MVV

Gerade in der heutigen Zeit wird es zunehmend wichtig, dass Content Management Systeme auch mit anderen Anwendungen Hand in Hand arbeiten und in die Geschäftsprozesse integriert werden.

Auf der CeBIT zeigten wir Ihnen dieses Jahr gemeinsam mit Triangle Solutions, wie web4biz die DataWarehouse- und DataMining-Lösung Total Information Management t.i.m einbindet. Die Content-Plattform bündelt die Daten und bereitet sie auf. web4biz und t.i.m stellen die Ergebnisse inhaltlich und optisch in individueller und komfortabler Weise als „Wissen“ dar. Auf Grundlage dieses illustrierten Wissens lassen sich Unternehmen präzise steuern.

Und anhand unseres jüngsten Projektes für die Klinikkette Asklepios konnten wir veranschaulichen, was die Umsetzung in AJAX leisten kann.

web4biz war neben seinem eigenen Messestand in Halle 3, B20 auch auf der Themenplattform Content Management Arena, ebenfalls in Halle 3, vertreten.

Mit der neuen 'Content Management Arena @ CeBIT 2007' wurde eine Informations- und Networking-Plattform bereitgestellt, auf der die Potenziale und Anwendungen von Content-Technologien präsentiert und diskutiert wurden. Von klassischen Content-Themen wie Effizienz im Redaktionsprozess, Mehrsprachigkeit und Multi-Site-Management über neue Aspekte wie die Steigerung der Web Customer Experience, die Unterstützung der Business Collaboration bis zur Umsetzung von Web2.0-Konzepten in der Programmplanung.

In der Initiative BusinessEdge for Retail (BE4Retail) haben sich Software-Unternehmen zusammengeschlossen, die auf der Basis der Software-Entwicklungs- und Infrastruktur-Technologie des amerikanischen Unternehmens Progress IT-Lösungen für den Handel anbieten. Auf einer gemeinsamen Website wollten die BE4Retail-Partner sich selbst, ihre Lösungen und die Basistechnologie Progress vorstellen – sowie die Initiative insgesamt als Gemeinschaft, die Kunden aus dem Handel ein komplettes Portfolio perfekt miteinander harmonierender IT-Lösungen bieten kann.

Die technische Herausforderung dieses Projekts lag darin, dass jeder Partner eine eigene, individuelle Micro-Homepage betreiben kann – gleichzeitig aber alle Lösungen, Pressemeldungen und Veranstaltungen auch auf den übergeordneten Seiten der Initiative aufgeführt werden. Hierfür sollte möglichst kein doppelter Pflegeaufwand anfallen. Ganz klar, dass dies nur mit einem Content Management System zu bewerkstelligen war.

In diesem Fall musste web4biz keinen aufwendigen Evaluationsprozess durchlaufen, um als Content Management System zu gewinnen. Denn es basiert auch auf Progress-Technologie und ic4b ist als Unternehmen Partner bei BE4Retail. Natürlich brachte web4biz neben dem Heimvorteil die richtigen technischen Voraussetzungen mit: leichte Bedienbarkeit, damit jeder Partner seine Seite pflegen kann, und ausgefeilte Funktionen, um Prozesse regelbasiert zu automatisieren – beispielsweise um die Pressemeldungen aller Partner auf einer Seite zusammenzustellen und zu publizieren.
Zur Referenz

Die H & D Textilien a.s. aus Prostejov, Tschechien, erweiterte ihren Vertriebskanal. H & D produziert Jacken, Hosen und Herrenhemden, die in Westeuropa hauptsächlich über die großen Einzelhandelsketten wie Carrefour oder Tesco abgesetzt werden.

Jetzt können inländische Kunden im Onlineshop
www.e-kosile.cz - Kosile bedeutet im Tschechischen "Hemd" - aus einem breiten Sortiment von Hemden und Krawatten wählen und direkt bestellen.

Seit Ende 2006 gibt es das Angebot auch für die Slovakei unter www.kosele.sk - natürlich auf Slovakisch. Beide Shops werden im gleichen Mandanten gepflegt und liegen auf dem gleichen Server.

Als Basis für den Online-Shop entschied sich H & D für das CMS web4biz. Einerseits, weil web4biz sehr einfach zu bedienen ist, andererseits, weil sich die Lösung ebenso einfach in die vorhandene IT-Struktur integrieren lässt. So werden die Aktionen und Mengen zurzeit direkt aus einer MySQL-Datenbank auf dem Webserver übernommen. Geplant ist für die nahe Zukunft, die Bestellungen über das Internet via EDI direkt in das i/2-ERP zu übernehmen.

Die Umsetzung übernahm unser vor Ort ansässiger Implementierungspartner DATA-NORMS s.r.o.